eSpace SoftConsole是华为eSpace UC提供的基于IP交互技术且应用于PC的一款软话务台产品，用于满足企业话务员坐席服务的基本需求，为企业打造客户服务门户，提升企业对外形象。

• 丰富业务：基于WiFi网络的VoIP、包括语音和数据的多媒体会议、一键转接等，提升业务体验
• 移动接入：支持远程VPN安全接入，满足移动性需求
• 有效协同：企业通讯录、状态呈现、即时消息、与eSpace Desktop/eSpace Mobile消息互通、系统公告等，加快决策与响应
• 操作系统：iOS 4.0+